Форумы на gamepost.ru Форумы на gamepost.ru

Forums  Зарегистрироваться  Вход  Мой профиль  Входящие  Адресная книга  Моя подписка  Мои форумы 

Фото галерея  Список пользователей  Поиск  Календари  FAQ  Ticket List  Выход

RE: Выскажи свое мнение!

 
Посмотреть связанные обсуждения: (в этом форуме | во всех форумах)

Зашли как: Guest
Пользователи, просматривающие топик: none
  Версия для печати
Все форумы >> [Для общения с менеджерами магазина] >> Для общения с менеджерами магазина >> RE: Выскажи свое мнение! Страниц: <<   < пред  11 12 [13] 14 15   след >   >>
Имя
Сообщение << Старые топики   Новые топики >>
RE: Выскажи свое мнение! - 04.08.2008 20:07:42   
Настья


Сообщений: 16
Присоединился: 10.07.2008
Откуда: Ростов-на-Дону
Статус: offline 		Впервые пользовалась услугами ГеймПост - и очень довольна:) совсем не страшно - и никаких проблем ни на одном этапе заказа. и курьер УПС был прекрасен - несмотря на то, что лифт не работал, а живу я на 10-м этаже. Так что и в дальнейшем буду вашим клиентом. и на форуме здорово - отвечаете быстро и всё такое. приятно, в общем, иметь дело с профессионалами.

(в ответ на prodeone)
Post #: 241
RE: Выскажи свое мнение! - 05.08.2008 15:10:24   
_sorrow_


Сообщений: 612
Присоединился: 25.09.2007
Статус: offline 		Большое спасибо за положительный отзыв))

_____________________________

C уважением, Андрей, менеджер GamePost.
Hatyushin@gameland.ru www.gamepost.ru

(в ответ на Настья)
Post #: 242
RE: Выскажи свое мнение! - 20.08.2008 15:14:10   
Deviorian


Сообщений: 261
Присоединился: 05.09.2006
Статус: offline 		В очередной раз предлагаю перенести обсуждения по
заказам в информацию о заказе, а не вываливать это
на форум для других участников.

Посчитайте кол-во тем про заказы и поймете, что это
это узкое место. Сделайте, в крайнем случае, ticket
систему что ли, если не хотите использовать функционал
форума (ПМки для этого отлично бы подошли).

Вообще было бы здорово, если бы сайт теснее стал
взаимодействовать с форумом. Зарегистрировался на
сайте - автоматом регаешься на форуме (а то и вовсе
объединить базу пользователей). Простора для развития
тут непочатый край!

И все же еще разок выскажусь по поводу сайта... старый
хоть и был устаревшим, но был уютнее (пускай и тормозил
безбожно). Я понимаю, что вы в первую очередь магазин,
но ведь интернет-магазин, а это обязывает...

Желаю удачи и буду в дальнейшем пользоваться вашими
услугами, потому что по сервису вы пока самые лучшие,
хоть и по качеству иногда страдаете ))))

И уберите же наконец вверху на форуме пункт меню
"Выход" для гостей и "Вход" для тех, кто уже зашел.

< Сообщение отредактировано Moskvin Anton -- 22.08.2008 12:20:11 >

_____________________________


(в ответ на _sorrow_)
Post #: 243
RE: Выскажи свое мнение! - 22.08.2008 12:25:14   
Moskvin Anton


Сообщений: 1228
Присоединился: 14.04.2006
Откуда: Москва
Статус: offline 		Спасибо за комментарии и предложения.

Мы уже ввели на сайте форму общения по заказам - http://www.gamepost.ru/heads/help/mailing.asp. И сейчас многоие вопросы по заказам приходят нам сразу на email.

Не совсем понял, что имеется ввиду под "...по сервису вы пока самые лучшие,
хоть и по качеству иногда страдаете..."? По качеству чего? 

_____________________________

C уважением, Антон, менеджер GamePost.
Moskvin@gameland.ru www.gamepost.ru

(в ответ на Deviorian)
Post #: 244
RE: Выскажи свое мнение! - 23.08.2008 1:42:36   
Deviorian


Сообщений: 261
Присоединился: 05.09.2006
Статус: offline 		Ну у вас есть возможность заказать что-то из америки - большой плюс,
но вы частенько забываете про заказы, доставку и пр. организационные
вопросы, пока вас не затюкаешь постоянными звонками и напоминаниями :)

_____________________________


(в ответ на Moskvin Anton)
Post #: 245
RE: Выскажи свое мнение! - 26.08.2008 12:38:15   
Moskvin Anton


Сообщений: 1228
Присоединился: 14.04.2006
Откуда: Москва
Статус: offline 		Спасибо за замечания и за критику, будем стараться работать еще лучше.

_____________________________

C уважением, Антон, менеджер GamePost.
Moskvin@gameland.ru www.gamepost.ru

(в ответ на Deviorian)
Post #: 246
RE: Выскажи свое мнение! - 30.08.2008 16:41:45   
Deviorian


Сообщений: 261
Присоединился: 05.09.2006
Статус: offline 		Кстати, вы не думали над сайтом поработать еще? ЧПУ там сделать например...
а то адрес
http://www.gamepost.ru/xbox360/games/2/
гораздо красивее чем
http://www.gamepost.ru/actions/list_new.asp?class1=%27soft%27&class2=like%27x360*%27&page=2

Решений для того же IIS 6 - полно.

Еще при просмотре товара, было бы неплохо сделать подборку похожих товаров,
как например другие части игры, или игры этого жанра.

В список товаров добавьте сортировку по дате/цене/популярности товара

Добавьте небольшое описание, хотя бы жанр. Неиспользуемого места - навалом.

Замените это неудобное "есть на складе/нет" на что-то более приятное для глаза.
Например затемните позицию. Сделайте все серым цветом и замените "купить", на
"заказать".

Уберите иконку консоли из каждого пункта! Ну ведь и так понятно, что в играх для
PS3 будут игры для PS3. Сделайте какой-то общий опознавательный маркер на странице.


Сайт - это же ваше лицо! Так уделите ему хоть немного внимания! Ведь если человеку
будет удобно с ним работать, то и покупать он будет больше!

_____________________________


(в ответ на Moskvin Anton)
Post #: 247
RE: Выскажи свое мнение! - 01.09.2008 12:30:53   
Аргилла


Сообщений: 45
Присоединился: 07.03.2007
Откуда: Красноярск
Статус: offline 		Согласна с предыдущим высказыванием относительно добавления описания и информации по жанру к играм, этого порой очень не хватает! А вот насчет "есть на складе/нет на складе" на мой взгляд вполне удобно.  

(в ответ на Deviorian)
Post #: 248
RE: Выскажи свое мнение! - 04.09.2008 19:53:50   
Makiy


Сообщений: 1
Присоединился: 04.09.2008
Статус: offline 		а вы не собираетесь сделать возможной оплату на почте и в регионах? пожалуйста

(в ответ на Аргилла)
Post #: 249
RE: Выскажи свое мнение! - 05.09.2008 16:59:51   
_sorrow_


Сообщений: 612
Присоединился: 25.09.2007
Статус: offline 		Возможно в будущем будет такая возможность. Как только появится такой способ оплаты - Вы об этом узнаете.

_____________________________

C уважением, Андрей, менеджер GamePost.
Hatyushin@gameland.ru www.gamepost.ru

(в ответ на Makiy)
Post #: 250
RE: Выскажи свое мнение! - 14.10.2008 19:05:25   
Настья


Сообщений: 16
Присоединился: 10.07.2008
Откуда: Ростов-на-Дону
Статус: offline 		Хочу рассказать про свой заказ, который сделала в прошлом месяце -OES38454
В принципе, с самим заказом проблем не было - всё классно пришло - хоть и по обычной почте ...
Смешанные впечатления оставила переписка с менеджером на форуме - я ,как водится, создала тему с номером своего заказа и там задавала вопросы по поводу состояния заказа ит.д. И вот, пару дней спустя я получаю уведомление о том, что на форуме мне ответили  и собственно текст ответа на электронную почту - я его читаю - и не верю глазам своим! Это не был ответ, господа ,- это был СПАМ - нежелательная информация, а называя вещи своими именами - это было письмо, содержащее немотивированные оскорбления! Я в шоке перехожу по ссылке на сам форум - и что же? На самом форуме оскорблений нет, есть корректный ответ на мой вопрос - а внизу приписка, " Сообщение отредактировано Moskvin Anton -- 25.09.08.
Вот я теперь и думаю - что это было,  и не лучше ли  заказы делать на Озоне, к примеру, или на геймпарке, где по отношению к клиентам подобную оскорбительную лексику не применяют :-((((
К сожалению, то подозрительное письмо я удалила - а значит у меня нет доказательств - я ведьбыла так расстроена!
Я не обвиняю того злополучного менеджера - может, кто-то воспользовался его паролями/адресами/явками....
И, в заключении истории -  народная мудрость: "Это интернет, детка! Тут могут послать на XXX."



 

(в ответ на _sorrow_)
Post #: 251
RE: Выскажи свое мнение! - 14.10.2008 20:26:36   
Аргилла


Сообщений: 45
Присоединился: 07.03.2007
Откуда: Красноярск
Статус: offline 		Могу посвидетельствовать в защиту Настьи, так как, к сожалению, я тоже была свидетельницей вышеописанного безобразия на форуме. Вот только с уверенностью могу сказать, что источником дряного поведения и ненормативной лексики являлся вовсе не один из менеджеров Gamepost, а некий субъект с дурными манерами, который просто "подделался" под менеджера (можно было заметить неточности в воспроизведении ника, а именно неизвестно откуда появившуюся точку в конце псевдонима, хотя в оригинале этой точки и впомине нет). Хотелось бы чтобы была возможность предотвращать такие безобразия. 

_____________________________

Девушка-геймер.

(в ответ на Настья)
Post #: 252
RE: Выскажи свое мнение! - 15.10.2008 18:11:06   
_sorrow_


Сообщений: 612
Присоединился: 25.09.2007
Статус: offline 		Настья, мы приносим извинения за столь неприятную ситуацию, так как пользователь, который зарегистрировался под моим несколько слегка изменёном ником, начал оскор****ть наших клиентов на форуме. Когда в Ваш адрес был написан оскорбительный ответ, он был удалён почти сразу же, только Moskvin Anton решил несколько подправить мой пост, вот и всё))

Сейчас пользователь с ником _sorrow._ - забанен.

_____________________________

C уважением, Андрей, менеджер GamePost.
Hatyushin@gameland.ru www.gamepost.ru

(в ответ на Аргилла)
Post #: 253
RE: Выскажи свое мнение! - 15.10.2008 22:58:57   
Настья


Сообщений: 16
Присоединился: 10.07.2008
Откуда: Ростов-на-Дону
Статус: offline 		Спасибо за то, что всё мне прояснили.
Мне очень жаль, что из-за  этого плохого человека я сомневалась в профпригодности абсолютно адекватных людей :)
и, кстати, да - того ужасного чела и правда зовут вот так,  с точкой,"sorrow._ " он мне как бы успел до того как его "убрали" ещё подобное письмо прислать.
Хорошо, что это недоразумение мы пережили. Ещё раз всем спасибо и - извините, если что не так.
Спасибо, Аргилла (^_^)

(в ответ на _sorrow_)
Post #: 254
RE: Выскажи свое мнение! - 16.10.2008 11:45:57   
Аргилла


Сообщений: 45
Присоединился: 07.03.2007
Откуда: Красноярск
Статус: offline 		Не за что, Настья.

_____________________________

Девушка-геймер.

(в ответ на Настья)
Post #: 255
RE: Выскажи свое мнение! - 17.11.2008 11:12:00   
GhostLIFE

 

Сообщений: 17
Присоединился: 26.04.2007
Статус: offline 		Здравствуйте - я у вас иногда покупал игры на соню и еще тогда возмущался насчет цен! Последний раз я у вас БФ Бэд Компани купил еще летом и в то же время я видел у вас на сайте Цену на МГС 4 около 2300р - тогда мне ответили что цены зависят не от вас! На след неделе в город привезли МГС4 и стоил он на 500р дешевле - сейчас я захотел купить несколько игр - штук 5 - 7 и захожу и вижу 2500 на МГС4 ! игры везде дешевеют но у вас я смотрю дорожают - в чем дело? еси у вас такие цены то мне проще на плэй азии купить то что я хачу - просто замарачиваться не хотел! Или под заказ у вас дешевле??????

(в ответ на Аргилла)
Post #: 256
RE: Выскажи свое мнение! - 14.12.2008 18:02:17   
Mistrim

 

Сообщений: 5
Присоединился: 09.09.2008
Статус: offline 		Так покупай на плэйазиа, в чем дело то? Или ты думаешь что после твоего поста цены сразу опустятся?

(в ответ на GhostLIFE)
Post #: 257
RE: Выскажи свое мнение! - 30.12.2008 20:59:02   
Роман3556

 

Сообщений: 16
Присоединился: 30.12.2008
Откуда: Москва
Статус: offline 		Передаю огромный привет менеджеру Андрею от Романа

(в ответ на Mistrim)
Post #: 258
RE: Выскажи свое мнение! - 30.12.2008 21:43:41   
Роман3556

 

Сообщений: 16
Присоединился: 30.12.2008
Откуда: Москва
Статус: offline 		Магазин 10/10 , только заказы из Америки идут с задержками,но главное они приходят

(в ответ на Роман3556)
Post #: 259
RE: Выскажи свое мнение! - 10.03.2009 0:55:47   
sedik2

 

Сообщений: 6
Присоединился: 02.02.2009
Статус: offline 		отличный магазин, особенно отличен тем, что везет товары с амазона.
большой выбора игр, быстро отвечающая служба поддержки (или как она называется у интернет магазина).

порадовал 1 факт:



как вам разница ?)

(в ответ на Роман3556)
Post #: 260
Страниц:   <<   < пред  11 12 [13] 14 15   след >   >>
Все форумы >> [Для общения с менеджерами магазина] >> Для общения с менеджерами магазина >> RE: Выскажи свое мнение! Страниц: <<   < пред  11 12 [13] 14 15   след >   >>
Перейти к:





Новые сообщения Нет новых сообщений
Популярные с новыми сообщениями Популярные без новых сообщений
Заблокированные с новыми сообщениями Заблокированные без сообщений
 Новое сообщение
 Ответ
 Новое голосование
 Оставить голос
 Удалить мой пост
 Удалить мое обсуждение
 Оценить пост



0.344